Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья

Перед полетом

Пожалуйста, познакомьтесь с особенностями подготовки к полёту пассажиров специальных категорий.

Услуга сопровождения

Путешествуете самостоятельно, без сопровождающего? Вы можете обратиться за помощью в службу по оказанию услуг пассажирам с ограниченными возможностями. При необходимости, наши сотрудники встретят вас и окажут помощь с прохождением необходимых процедур как при отправлении, так и при прибытии в аэропорт Минеральные Воды.

Услуга сопровождения БЕСПЛАТНА и оказывается круглосуточно. Заказывается она заранее при обращении в представительство авиакомпании. Вам лишь потребуется позвонить нам при прибытии в аэропорт.


  • +7 (87922) 3-31-30
  • +7 928 360-42-70
  • +7 (87922) 2-07-77

Багаж

В отношении багажа и ручной клади пассажиров действуют единые правила безопасности.

Бесплатная парковка

Наши парковки БЕСПЛАТНЫ для людей с ограниченными возможностями. Для этого обратитесь к оператору через ближайший Автоматический кассовый терминал парковки или позвоните по телефону +7 928 308-89-97.

Мы выделили на парковках самые близкие к терминалу места.

Место для выгула собак-проводников

Вы путешествуете с собакой-проводником? На привокзальной территории имеется место для выгула собак-проводников.

Дорога к зданию аэровокзала

Прилегающая к зданию аэровокзала территория полностью оборудована для передвижения людей с ограниченной подвижностью (пандусы, поручни).

Кнопка оповещения (вызова)

Если вам требуется помощь, в любой момент вы можете связаться с сотрудниками аэропорта. Кнопки оповещения (вызова) для пассажиров с ограниченными возможностями расположены у входов № 1,2,VIP (со стороны улицы).

Пассажирский медицинский пункт

Для удобства пассажиров с ограниченными возможностями на 1-ом этаже в правом крыле аэровокзала располагается медицинский пункт, где бесплатно оказываются медицинские услуги и предоставляются во временное пользование кресла-коляски для перемещения пассажиров по территории аэропорта.


Справочная служба аэропорта Минеральные Воды

Мы ответим на ваши вопросы!

  • +7 (87922) 2-07-77
  • 8 800 333-03-21

Круглосуточная служба по оказанию услуг пассажирам с ограниченными возможностями

Наши сотрудники встретят вас и окажут помощь с прохождением необходимых процедур как при отправлении, так и при прибытии в аэропорт Минеральные Воды.


Пассажирский медицинский пункт

Мы предоставляем бесплатные медицинские услуги.

  • +7 928 378-91-59

Служба парковки аэропорта Минеральные Воды

Мы предоставляем бесплатную парковку для транспорта гостей с ограниченными возможностями.

  • +7 928 308-89-97
Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»